1
Solicitação
Entre em contato conosco em até 30 dias após a compra
2
Análise
Avaliaremos sua solicitação em até 24 horas
3
Reembolso
Processamento do reembolso em até 5 dias úteis
⏰ Prazo para Reembolso
Garantia de 30 Dias
Oferecemos garantia de reembolso de 30 dias em todos os nossos produtos. Se você não estiver completamente satisfeito, pode solicitar o reembolso integral do valor pago.
📝 Como Solicitar
Processo Simples
Para solicitar um reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail [email protected] com o número do seu pedido.
❓ Perguntas Frequentes
Quanto tempo leva para receber o reembolso?
O reembolso é processado em até 5 dias úteis após a aprovação da
solicitação. O prazo para o valor aparecer na sua fatura pode
variar de acordo com a sua operadora de cartão de crédito.
Preciso devolver o produto?
Sim, o produto deve ser devolvido em sua embalagem original e sem
sinais de uso excessivo. Os custos de envio para devolução são de
responsabilidade do cliente.
Quais são as condições para reembolso?
O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso
excessivo e dentro do prazo de 30 dias após a compra. Produtos com
o selo violado ou danificados por mau uso não são elegíveis para
reembolso.